付款信息

1. 银行信息：

   • 银行名称： 马来亚银行（Maybank）
   • 账号： MBB 5130 1402 7870
   • SWIFT代码： MBBEMYKL
   • 收款人名称： Laguna Redang Travel & Tours Sdn Bhd

2. 付款方式：

   • 支票须划线并支付给 "Laguna Redang Travel & Tours Sdn Bhd"。
   • 付款后，请将银行付款单通过电子邮件发送给我们。

3. 付款条款：

   • 确认后需全额付款。
   • 如有任何修改或取消，付款将被没收。
   • 分期付款需按照每份形式发票（Pro-forma Invoice）支付。

房价及政策

• 房价以马来西亚令吉（RM）为单位，包括10%的服务费。
• 旅游税： 非马来西亚籍客人需支付每间房每晚RM10.00的旅游税，抵达度假村时缴纳。

入住人数限制

• 仅适用于套餐价格：
  • 豪华房和海景房：最多6人（可加最多2张床垫）
  • 高级房和标准房：最多3人
• 仅适用于含早餐的房价：
  • 豪华房：最多4人
  • 高级房和尊贵海景房：最多3人（可加最多1张床垫）
  • 标准房：最多3人

儿童政策

• 仅适用于套餐价格：
  • 11个月及以下儿童免费住宿（与父母同住，但船费需另付）。
• 仅适用于含早餐的房价：
  • 11岁以下儿童免费住宿（最多提供2张免费加床）。

入住与退房时间

• 入住时间： 下午2点
• 退房时间： 上午11点

酒店与度假村规则

1. 管理层保留因错误或政府新规调整报价的权利。
2. 度假村保留因天气或海况原因调整或取消船只出发时间及更改码头地点的权利。
3. 度假村对因天气、航班延误等不可抗力导致的额外费用不承担责任。
4. Laguna Redang Travel & Tours Sdn Bhd保留随时调整价格、套餐及行程的权利，恕不另行通知。
5. Laguna Redang Island Resort有权拒绝行为不当或对其他客人造成不良影响的游客入住。
6. 若游客因违反政府规定而遇到问题，度假村概不负责。
7. 所有参加度假村组织的活动的游客须自行承担风险，建议自行购买保险以防止受伤或财物丢失。
8. 度假村保留提前通知关闭特定日期的权利。

未到及取消政策

1. 如因任何原因未到，已付款将转换为取消费用。
2. 套餐未使用的服务不退还费用，也不减免价格。

后勤信息

• 后勤部联系电话： 012-988 8907 或 09-631 0888